So kommt Ihr als Xbox One-Vorbesitzer an den Kinect Adapter für die Xbox One S

Als jemand, der in Sachen Konsolen mit der alten Xbox angefangen hat und über die Xbox 360 auch die Xbox One mitgenommen hat, war der Kauf der neuen, kleineren Xbox One S irgendwie ein Pflichtprogramm. Relativ spät bei Amazon vorbestellt, hatte ich (im Gegensatz zu anderen, wenn man sich mal durchs Netz liest) dennoch das Glück, die Konsole just-in-time zu bekommen: Am 02. August hatte ich sie in meinen Händen, am 01. August wurde sie gar geliefert, leider war niemand zuhause. Da Kinect – ja mittlerweile eher ein totes Kind – aber weitergenutzt werden soll, fehlte der Adapter dafür. Diesen (übrigens identisch mit dem Adapter für Windows) gibt Microsoft für Vorbesitzer der Xbox One gratis heraus und genau diesen Vorgang möchte ich hier kurz beschreiben, dann mindestens das “Xbox, einschalten!” möchte ich nicht missen – und meine Kinder den Spaß bei “Dance Central” ebenfalls nicht 😉 !

Während der ein oder andere den telefonischen Weg wählt, habe ich mich auf einen Chat nebenher eingelassen – navigiert dazu auf die betreffende Supportseite von Microsoft. Nutzer einer Xbox One samt Kinect können für einen nicht näher bestimmten Zeitraum über Kontaktaufnahme mit dem Support einen solchen Adapter gratis bekommen, Neu-Nutzern der Xbox One S bleibt nur der Weg über den Microsoft Store beziehungsweise Amazon und der Einwurf von aktuell über 50 EUR für das Vergnügen.

Xbox_One_Kinect_Adapter

Wichtigste Grundvoraussetzung ist, dass Ihr auf der Microsoft Device Support-Seite alle Geräte – namentlich die Xbox One, die Kinect Bar und die neue Xbox One S – schon über die jeweiligen Seriennummern registriert habt. Ist dies noch nicht der Fall, solltet Ihr das fix nachholen, der Support prüft das jedenfalls ab und erfragt auch noch mal zum Vergleich die einzelnen Seriennummern.

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Ich habe also den Chat ausgewählt und wartete geduldig, bis die 24 Nutzer vor mir fertig waren. Ein Justin von Microsoft wußte dann direkt, worum es ging und fragte mich speziell nach dem oben genannten Seriennummern, die eben schon registriert sein sollten. Ein kurzer Abgleich, ein kurzer Plausch (offenbar sind die Ständer für den Vertikalbetrieb in den USA nicht überall serienmäßig dabei) und er bat mich noch um ein wenig Geduld, da die Bestellungen gerade alle erfaßt werden würden – den Adapter würde ich auf jeden Fall bekommen.

Zwei Tage später bekam ich dann einen Anruf von eben diesem Kollegen, der nur ankündigte, mir per E-Mail einen Verifizierungscode zu schicken, den wir abgleichen sollten, damit die Bestellung final ausgelöst werden kann. Gesagt, getan – abgeglichen und das “Okay” von Justin, dass das Ganze jetzt seinen finalen Verlauf nimmt und binnen 28 Tagen der Adapter verschickt werden würde. An dieser Stelle war Justin aus der Nummer raus und verabschiedete sich höflich – so long und danke für den netten Support!

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Die Bestätigung per Mail folgte alsbald, lustigerweise als Reparaturauftrag, respektive als Serviceanfrage. Kurz danach folgte dann noch einmal die Nachricht, dass das Zubehörteil das Xbox Servicecenter verlassen hat und die Sendung je nach Land bis zu 28 Tage in Anspruch nehmen kann.

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Das Resultat: Vom bisherigen Ablauf klappte das erst einmal wunderbar und wenn der Adapter dann auch in der beschriebenen Zeit hier aufschlägt, kann man nur zu dem gesamten Vorgang gratulieren. Die Bestellung war unkompliziert, auch wenn die Daten quasi doppelt abgeglichen wurden und der Telefonanruf mit der Ankündigung des Verifizierungscodes eine echte Überraschung: Auf jeden Fall ist man hier sehr gut am Ball geblieben und hat bis zum Logistik-Teil alles sehr schnell abgewickelt. Jetzt heisst es: Warten 🙂 !

Nachtrag: Nach fünf Tagen war das “Ding” dann in meiner Post oder – besser gesagt – auf meinen Briefkasten. Daumen hoch für die absolut schnelle und beispielhafte Abwicklung und einen dicken virtuellen Tritt in den Allerwertesten für den Transportdienstleister, der mal eben ohne anzuklingeln oder der vagen Möglichkeit, das Päckchen beim Nachbarn abzugeben, den Adapter einfach so auf den Briefkasten gelegt hat. Technisch ist das natürlich der Adapter, den man auch für Windows nutzt – das hatte der ein oder andere ja schon vermutet – basiert der Kernel der Xbox One doch auch auf Windows 10.

Xbox_One_S_Kinect_Adapter

Xbox One – Kinect Adapter (Xbox One S + Windows)

Price: EUR 45,62

4.8 von 5 Sternen (13 customer reviews)

9 used & new available from EUR 45,62

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